Anmeldung und Aufnahme

Wir sind für Sie und Ihre Bedürfnisse da. Neben Ihrer medizinisch kompetenten Behandlung ist es uns deshalb wichtig, Ihren Aufenthalt im Israelitischen Krankenhaus so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten. Das beginnt bereits bei Ihrer Aufnahme in unser Haus. Im Folgenden möchten wir Ihnen das Wichtigste dazu erläutern.

Das erfahrene Team unserer zentralen Aufnahme betreut Sie als erster Ansprechpartner in unserer Klinik in folgenden Situationen:

• vor Ihrem stationären Aufenthalt bei uns
• nach Ihrem stationären Aufenthalt bei uns
• als ambulanter Patient
• als stationärer Patient

Darüber hinaus stehen wir Ihnen an dieser Stelle zur Verfügung, wenn Sie als krankenversicherter und/oder privat zusatzversicherter Patient Termine für bestimmte Untersuchungen und/oder Behandlungen vereinbaren möchten. Konkret betrifft das unter anderem folgende Leistungen:

• die internistische oder chirurgische Sprechstunde
• unser hochspezialisiertes Funktionslabor (etwa für einen Atemtest)

Um einen reibungslosen Ablauf mit Ihnen planen zu können, möchten wir Sie bitten, nach Möglichkeit unsere Sprechstunden zu besuchen, wenn Sie nicht unter akuten Beschwerden leiden sollten. Dort können unsere kompetenten Spezialisten gemeinsam mit Ihnen die für Ihre individuellen Beschwerden am besten geeigneten Untersuchungs- und Behandlungsschritte planen und entsprechende Termine mit Ihnen abstimmen. So ersparen wir Ihnen unnötige Wartezeiten und überflüssige Doppeluntersuchungen.

Im Mittelpunkt unserer ärztlichen und pflegerischen Arbeit stehen Sie und Ihre Gesundheit. Um Sie optimal versorgen und betreuen zu können, benötigen wir allerdings folgende Unterlagen und Angaben für unsere Verwaltung und für die Organisation Ihres Aufenthalts:

• Ihren Personalausweis
• Ihre Krankenversicherungskarte oder die Versichertenkarte/Versicherungsnummer Ihrer privaten Krankenkasse
• eine Einweisung durch Ihren behandelnden Arzt
• Untersuchungsbefunde, Röntgenbilder, Medikamentenplan (falls vorhanden)
• aufgrund von Corona Eindämmungsmaßnahmen und unseren geringen Platzressourcen in der Aufnahme bitten wir Sie nur eine Begleitperson mitzubringen

Den gesetzlichen Rahmen Ihrer Versorgung im Israelitischen Krankenhaus definieren unsere allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB), die wir Ihnen auf Wunsch selbstverständlich jederzeit aushändigen. Sie sind Teil des Behandlungsvertrags, den wir bei Ihrer Aufnahme mit Ihnen abschließen. Gleichzeitig bieten wir Ihnen dabei die Möglichkeit, auf Wunsch individuelle Wahlleistungen in Anspruch zu nehmen. Unser Spektrum umfasst beispielsweise folgende Zusatzleistungen:

• Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer
• Behandlung durch den Chefarzt

Selbstverständlich unterliegen Ihre persönlichen Angaben den Datenschutzbestimmungen. Unsere Mitarbeiter sind zu strengster Verschwiegenheit verpflichtet.